Kommunikation spielt eine wichtige Rolle, wenn es darum geht, das Ansehens- und Imagekapital von Unternehmen zu erhöhen. Aus diesem Grund betrachtete ich Kommunikation als eine investive Aufgabe. Kommunikation hilft, die zentrale Unternehmensidee zu profilieren und zu vermitteln und schafft Vertrauen. Intern und Extern. Mit Blick auf diese Strategie sind Investor Relations kommunikative Prozesse aktiver Selbstdarstellung mit dem Ziel, den Unternehmenswert aktiv zu halten und zu steigern, wird doch ein Unternehmen am Kapitalmarkt zu einer Art „Marken-Handelsware“.

Man kann ein Unternehmen kaufen, Anteile erwerben und verkaufen wie fast jedes beliebige Gut – ein Gedanke, an den man sich sicher erst gewöhnen muss. Für eine erfolgreiche Selbstdarstellung sind spezifische Inszenierungstechniken und -regeln anzuwenden bzw. zu beachten. Ich plädiere dafür, deutlich und offen zu kommunizieren.

Die Deutlichkeit erleichtert die Wahrnehmung und Verarbeitung von Informationen. Die Kommunikationsweise entscheidet über die Glaubwürdigkeit und über den Aufbau langfristiger Beziehungen. Für den Kommunikationserfolg ist eine kritische Selbsteinschätzung des Managements ebenso wichtig wie dessen Fähigkeit der Perspektivübernahme.