Charakteristika von IR, PR und Marketing

Tabelle zur Charakteristika der Disziplinen Investor Relations, Public Relations und Produktmarketing. In vielen Punkten schließen sich die Ziele, Zielgruppen und Instrumente nicht aus, im Gegenteil, oftmals gibt es Überschneidungen.

So ist zum Beispiel eine Pressemeldung über eine Produktinnovation für alle Bereiche gleichermaßen wichtig: Sie profiliert das

Unternehmensbild in der Öffentlichkeit und weist zugleich auf vielversprechende Zukunftsperspektiven hin, die für Investoren von Interesse sind. Ein Bericht über die Hauptversammlung richtet sich ebenfalls nicht nur an die Financial Community, sondern findet darüber hinaus auch Beachtung in der breiten Öffentlichkeit und bei Abnehmern. In der Praxis liefern sich die Kommunikationsinstanzen eines Unternehmens vielfach Kompetenzstreitigkeiten wenn sie nicht unter einem Hut zusammengefasst sind. Das Ziel, den Unternehmenswert zu steigern und damit das Überleben des Unternehmens zu sichern, wird dabei manchmal aus den Augen verloren.

Wie unverzichtbar das Zusammenwirken der einzelnen Bereiche ist, wird am folgenden Zusammen hang deutlich: Kennzahlen und Bilanzen sind immer nur ein Spiegelbild des wirtschaftlichen Erfolges eines Unternehmens. Das Kundenmarketing, in dessen Mittelpunkt der Kunde steht, ist also maßgeblich verantwortlich für die Beschaffenheit der Zahlen, die durch das Finanzmarketing kommuniziert werden. Der Kapitalmarkt versucht zu antizipieren, welche Unternehmen die erfolgreichsten Strategien bezüglich Marktentwicklungen und Marktinteressen haben. Diese Prognosen oder Hoffnungen drücken sich in den aktuell notierten Aktienkursen aus. Außerdem besteht durchaus ein Zusammenhang zwischen Produktmarketing und Aktienmarketing. Die Aktie als Gegenstand des Aktienmarketings hat Einfluss auf das Produktmarketing und umgekehrt. Einerseits erhöht ein positiver Aktienverlauf den Bekanntheitsgrad des Unternehmens und somit auch den seiner Produkte. Andererseits kann die Aktie zumindest langfristig nicht erfolgreich und bekannt sein, wenn es die Leistungen nicht sind. Eine integrierte Unternehmenskommunikation, in der die strategischen Ausrichtungen der unterschiedlichen Fachdisziplinen zusammengeführt werden, führt zu Synergieeffekten und zur Minderung von Ressourcenverlusten. Eine Abstimmung und klare Strukturen vermeiden Missverständnisse, Fehl- oder Doppelmeldungen. Die Bereitschaft zur Zusammenarbeit ist daher die Basis für eine erfolgreiche Kommunikationspolitik und eine einheitliche Darstellung des Unternehmens in der Öffentlichkeit.

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